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當初公司決定要使用VIdegree時,從傳統的管理模式接軌至雲端客戶關真愛橋鄭至航係管理系統,Stark曾擔心需要花上不少時間,「我們公司有龐大的客戶資料,當初一開始使用VIdegree時,五千多筆的資料是分批導入,後來發現介面人性化,大約半個月大家都上手了,很快就可以開始運作。」只要用對好工具,流程改革非難事。
過去以CyanogenMod系統聞名的Cyanogen，在去年底確定不再更新Cyanogen OS等作業系統版本後，目前已經確認轉型跨入自動駕駛技術發展，並且將公司名稱更名為CYNGN。
「在因緣際會下,同事轉述在講座上聽到的VIdegree愛客戶(雲端客戶關係維繫服務),幫了我一個大忙!」當時的Stark,正在找尋客戶關係管理系統,因為真愛橋有五千多筆客戶資料,要管理起來是件大工程,尋覓坊間其他軟體,卻都不甚滿意,直到得知VIdegree後,發現可以幫他達到有效管理客戶資料,非常開心。「接觸VIdegree後,我立馬就下訂單了,因為當我在試用的同時,腦海中就一邊在構想如何將客戶族群作分類,VIdegree的自訂標籤功能完全可以幫我達到所設想的藍圖!」Stark興奮地說。
Stark,真愛橋創辦人,八年級生,從17歲時開始創業,單親家庭出身,現在擁有一間專做戀愛培訓課程的公司,希望藉由正確的兩性教育觀念,來幫助尋找真愛的男女,擁有龐大客戶市場的Stark,要如何做好有效的顧客經營管理呢?
而轉入自動駕駛市場競爭，自然也是看中自動駕駛技術發展所帶動機會，其中也包含以人工智慧為重的演算技術。
真愛橋鄭至航
如果您手中握有5,000筆客戶資料,會如何處理?有善加維繫嗎?
商品簡介
Cyanogen過去推出以Android為基礎的CyanogenMod作業系統，後續更推出Cyanogen OS作業系統，真愛橋懶人包同時與一加手機在內廠商合作預載，並且在2015年1月獲得微軟投資，將微軟應用服務內容整合進Cyanogen OS。
不過，Cyanogen隨後在2016年12月23日宣布Cyanogen OS相關服務支援於2016年底全面終止，日後不再提供任何更新與升級服務，顯然在Google持續投入Android作業系統發展之下，獨立發展的客製化作業系統形成市場規模依然有限。
「以前用EXCEL管理客戶資料時,無法有效地將客戶資料分門別類,現在用叡揚VIdegree,我們可以做到非常細膩的標籤設定,在搜尋客戶資料時,可以更加精準,依照不同的消費紀錄、年齡、職業、薪資和感情狀況等,快速找出適合該顧客族群的產品,真的很方便。」,對Stark而言,針對核心客戶和忠誠客戶,了解他們的需求,提供適合他們的產品,是件非常重要的事。
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對真愛橋創辦人Stark而言,有效管理客戶資料,才是經營王道,「客戶關係管理對於營運相當重要,加上VIdegree實際操作起來很順手,越用越強化客戶與真愛橋的黏著度,我們去年才開始使用這個平台,雖然目前無法估算導入VIdegree後的實質效益成長了多少,但這套VIdegree客戶關係管理系統,絕對是最大的幕後管理功臣!」Stark自信滿滿地說。
中華男足屢創佳績，世界排名創下史上新高，耶誕節前夕，陣中好手嚴和生、高俊鴻及李俊良返鄉與小選手們暢談足球夢，高俊鴻強調足球是他「永遠的女朋友」，鼓勵小選手們懷抱對運動熱情，在通往夢想的路上，堅持下去才能看到希望。
在國慶日上演奇蹟「逆轉勝！」踢倒強敵巴林，寫下足球奇蹟的中華男足，讓國人發現台灣運動「硬實力」足以和世界一流選手同場競技，隊中出身花蓮的3名球星與世大運滑輪溜冰囊括1銀1銅的吳東諺，昨日帶著世大運吉祥物「熊讚」與母校美崙國中、三民國中分享訓練甘苦談。高俊鴻認為對運動有愛很重要，回憶訓練時非常無趣與辛苦，踢不好常被教練賞巴掌，還曾因此叛逆、自我放逐，直到面臨失戀低潮，發現把足球當成「永遠的女朋友」，才能常保熱情。他也建議小選手，日本高校足球就多達4000多隊，競爭相當激烈，有機會要去國外多看看，吳東諺也分享在世大運，面對屢次對戰均落敗，有「世界第一」的大陸籍選手心路歷程，龐大的壓力下，甚至向心理老師哭訴，雖然最後小失誤碰倒2個角標增加秒數而落敗，但競速上已經超越對手，有了失敗的經驗，讓他體認到自身不足的地方，這些也將化為養分，成為下次挑戰世界第一的動力！促成座談的行政院東服中心執行長許傳盛說，在世大運與足球勝利熱潮過後，需要大家更齊心協力，讓各項體育項目持續被重視；立委蕭美琴則表示，勝利從來不是簡單的，透過經驗分享，盼小選手勇敢追夢，讓夢想變成目標，完成目標再追逐下一個夢想。(中國時報)
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同時,真愛橋也把VIdegree當成公司內部溝通的平台,彙整客戶資料更快速,「我們公司有四個員工都會用到VIdegree,除了我以外,像是行銷、財務、業務都會使用,因為同一位客戶的資料,我們不同部門的人會接觸的項目就會不同,像是財務會將該筆客戶的消費紀錄填入,業務可以針對此客戶的特點去設標籤等等,行銷則是可以核對有填寫問卷的客戶,輸入之後要寄送贈品的標註或郵件通知,VIdegree還有一個好處就是,當大家進行編輯時,都不會混亂,格式很清楚,所以多人使用都沒問題!」Stark認為,後續追蹤客戶的使用回饋很重要,而VIdegree不只讓他們可以作有效的客戶管理之外,在內部溝通整合上,也有很大的幫助。
而轉型投入自動駕駛技術發展後，Cyanogen依然維持獲得Benchmark Capital、Qualcomm、騰訊、Redpoint等投資贊助，同時目前也對外招募包含自動駕駛軟體技術人才，以及地圖與感知系統設計人員，藉此擴展本身自動駕駛技術發展能力。
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